업무 내용:
고객의 짐을 보관하고, 적절한 취급, 보관 및 보안 절차를 준수합니다.
고객에게 정확한 도시 정보와 교통편, 레스토랑 및 교통편 예약을 제공합니다.
전화를 받고 고객의 문의에 정중하고 예의 바르게 답변합니다.
안전하고 질서 있는 환경을 유지하고 컨시어지 공간을 깨끗하게 유지합니다.
호텔의 시설, 서비스, 프로모션 및 정보를 숙지합니다.
감독 지시 사항을 준수합니다.
채용 요건:
학력: 대졸 이상, 호텔업 또는 관광 관련 경력 우대. 호텔 경력 우대.
어학 능력: 영어 및 중국어 회화 및 작문에 능통.
Microsoft Office 소프트웨어 사용에 능숙해야 함.
꼼꼼하고 독립적으로 업무를 완료할 수 있어야 함. 뛰어난 의사소통 능력, 강한 책임감, 그리고 압박감 속에서도 업무를 수행할 수 있는 능력을 요구함.