職務内容

プロフェッショナルなフロントデスクサービスを提供し、お客様を温かく丁寧におもてなしください。

客室の予約、チェックイン・チェックアウト、客室の割り当て、請求手続きなど、お客様の情報をシステムに正確に入力し、サポートいたします。

電話に応対し、丁寧に対応し、お客様のニーズを理解し、正確な情報をご提供いたします。

ホテルの客室の場所、客室タイプと料金、ホテルのアメニティ、特別プロモーションやイベントなどについて、十分な知識をお持ちください。

応募資格

学歴：大学卒業以上（ホスピタリティまたは観光関連分野が望ましい）。ホテルでの経験があれば尚可。

語学力：英語と中国語の優れた会話力と筆記力。

Microsoft Officeソフトウェアの使用経験。

細心の注意を払い、自主的に業務を遂行できる能力が必須です。優れたコミュニケーション能力、強い責任感、そしてプレッシャーの下でも業務を遂行できる能力。