職務内容：

お客様の荷物を保管し、適切な取り扱い、保管、セキュリティ手順が遵守されていることを確認する。

お客様に正確な市内情報と交通手段、レストランや交通機関の予約を提供する。

電話に出て、お客様からのお問い合わせに丁寧かつ丁寧に回答する。

安全で秩序ある環境を維持し、コンシェルジュエリアを清潔に保つ。

ホテルの施設、サービス、プロモーション、その他の情報を熟知する。

監督者の指示に従う。

職務要件：

学歴：大学卒業以上。ホスピタリティまたは観光関連の経験者優遇。ホテルでの経験者優遇。

語学力：英語と中国語の優れた会話力と筆記力。

Microsoft Officeソフトウェアの使用経験。

細心の注意を払い、自主的に業務を遂行できる能力。優れたコミュニケーション能力、強い責任感、そしてプレッシャーの下でも業務を遂行できる能力。